INFORMÁTICA GALSOFT, como empresa especializada en desarrollos tecnológicos, consultoría y asesoría informática y formación digital, asume el firme compromiso de implantar y mantener un Sistema Integrado de Gestión conforme a los requisitos establecidos en las normas ISO 9001(Gestión de la Calidad) e ISO 14001 (Gestión Ambiental).
La organización orienta todas sus actividades hacia la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y la protección del medio ambiente, mediante la gestión eficiente de los recursos, la innovación continua y la optimización de sus procesos.
Con el propósito de garantizar el cumplimiento de estos principios, INFORMÁTICA GALSOFT establece los siguientes objetivos generales:
SATISFACER PLENAMENTE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES, promoviendo la mejora constante de la calidad de los servicios tecnológicos y formativos, y fomentando la percepción positiva del compromiso ambiental de la empresa.
GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS COMPROMISOS ADQUIRIDOS con las Administraciones Públicas, los clientes y otras partes interesadas, asegurando el cumplimiento de toda la legislación y reglamentación aplicable, tanto en materia de calidad como de medio ambiente.
MOTIVAR Y CAPACITAR DE FORMA CONTINUA AL PERSONAL de la organización, impulsando una cultura de calidad, sostenibilidad y excelencia técnica.
DESARROLLAR FORMACIONES de calidad y respetuosas con el medio ambiente, promoviendo el uso responsable de los recursos tecnológicos, la incorporación de prácticas sostenibles en los procesos de enseñanza y el fomento de competencias digitales orientadas a la innovación y la mejora continua.
PROTEGER EL MEDIO AMBIENTE y prevenir la contaminación, actuando sobre los procesos, productos y servicios para minimizar el impacto ambiental negativo y promover un uso racional de los recursos.
PREVENIR ERRORES E INCIDENCIAS, aplicando medidas correctivas y de mejora derivadas del seguimiento de indicadores, auditorías internas y revisiones de procesos.
FOMENTAR LA COMUNICACIÓN Y LA TRANSPARENCIA, manteniendo un diálogo permanente con las partes interesadas en relación con el desempeño ambiental y la gestión de la calidad de la organización y los servicios.
PROMOVER LA MEJORA CONTINUA del Sistema Integrado de Gestión, estableciendo mecanismos de control y evaluación que permitan incrementar la eficacia, la calidad del servicio y la sostenibilidad de las operaciones.
Esta Política del Sistema Integrado de Gestión constituye el marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos anuales de la organización. Será revisada periódicamente para garantizar su adecuación, pertinencia y alineación con la estrategia empresarial y con la evolución de los requisitos normativos y del mercado tecnológico.
Con el fin de asegurar su conocimiento y aplicación, esta política será difundida a todo el personal de INFORMÁTICA GALSOFT y estará disponible públicamente para clientes, proveedores y otras partes interesadas.
